Kompleksinis energetinio ūkio planavimas apima ne tik energijos tiekimo pusę, bet ir vartojimo pusę. Pas vartotojus slypi dideli energijos taupymo rezervai. Taip gerai žinoma, kad Lietuvoje daugiabučiai namai vartoja 2-3 kartus daugiau šilumos negu tokiose išsisvysčiusiose ES valstybėse kaip Danija ar Suomija. To priežastis – blogos pastatų šilumins charakteristikos, dideli šilumos nuostoliai. Brangstant energijai, kai kurie vartotojai nebegali apmokėti šilumos tiekėjų sąskaitų, visuomenėje atsiranda įtampa. Todėl energijos taupymas ir efektyvus vartojimas yra prioritetinis tikslas.

Ko reikia, kad vartotojai pradėtų taupyti energiją? Pirmiausiai reikia vartotojų motyvacijos – jie turi būti suinteresuoti taupymu. Esant šiandieninėms, jau pakankamai didelėms energijos kainoms, pas vartotojus atsiranda paskatos taupiai vartoti energiją, taupyti savo pinigus. Antra, reikia, kad vartotojai žinotų ką reikia daryti. Taupyti galima tinkamai sureguliuojant namo šildymo ir karšto vandens sistemą, kad visos patalpos būtų šildomos tolygiai ir nereikėtų atidarinėti langų, švaistant brangią šilumą. Trečia, reikia atnaujinti ir rekonstruoti pastatą bei jo energetines sistemas. Pastatas apšiltinamas, gerinami langai, keičiamos durys. Pastato šildymo sistemoje diegiama automatika, reguliuojanti šildymą pagal lauko temperatūrą, paskirstymo sistemos hidraulinio balansavimo priemonės ir individualūs reguliatoriai.

Projekte „TEB priemonės“ skiriamas didelis dėmesys vartotojo pusei. Darbui su vartotojais, jų motyvacijai ir švietimui yra skirta atskira veiklų grupė.